Mobil imza, kişilerin dijital ortamda parmak izlerini kullanarak verdikleri imzadır. Mobil imzaya sahip kişiler, istedikleri yerden evrak imzalayabiliyor.Mobil imza, mobil telefon ve GSM SIM kart kullanılarak (5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak) ıslak imza niteliğinde güvenli bir biçimde elektronik imzaişlemi yapılmasına olanak sağlayan uygulamadır. Mobil imza telekom şirketleri üzerinden alınabilir. Show
e-Devlet Kapısında mobil imza kullanmak için herhangi bir ücret talep edilmez. Ancak GSM operatörleri tarafından bir ücretlendirme söz konusudur. Ücretlendirmeler hakkında bilgi almak için kurumların internet adreslerini ziyaret edebilirsiniz. Mobil elektronik imza ile elektronik imza arasındaki fark nedir? Mobil imza da elektronik ortamda yapılan işlemlere hukuksal geçerlilik sağlar mı?Mobil elektronik imza, mobil bir cihaz kullanılarak oluşturulan elektronik imza olarak tanımlanabilir. Mobil elektronik imzanın, elektronik imzadan tek farkı elektronik imza oluşturma aracı olarak mobil bir cihaz içerisine konulan SIM kartın kullanılmasıdır. Elektronik imzaya ilişkin mevzuat mobil elektronik imzayı da kapsadığı için mobil elektronik imza da elektronik ortamda güvenli elektronik imzanın sağladığı hukuksal geçerliliği sağlar. Mobil imza nasıl alınır?Mobil elektronik imza GSM işletmecileri tarafından sunulan bir hizmettir. Mobil imza aboneliği üç aşamadan oluşur. Ön başvuru, Başvuru ve Aktivasyon. Bu hizmeti sunan Turkcell, Türk Telekom ya da Vodafone'a başvurarak ayrıntılı bilgi alabilir ve başvuru yaparak bir mobil imza edinebilirsiniz. Mobil imza nerelerde kullanılır?
e-Devlet Kapısı'nda mobil imza nasıl kullanılır?e-Devlet Kapısı'nda mobil imza ile kimlik doğrulamak isterseniz aşağıdaki adımları takip edin.
Ürün AvantajlarıKolay YönetimTek platform ya da panelden uçtan uca çözüm yönetimi VerimlilikSürekli erişim ve operasyonel süreçleri kısaltarak ya da tamamen ortadan kaldırılmasıyla artan verimlik Maliyet Avantajıİlk yatırım ve/veya operasyonel maliyetlerinden tasarruf imkanı Ödeme KolaylığıTaksit ve ya sabit fiyat kurgusu GüvenlikYüksek güvenlik tedbiri ile bilgi güvenliği Ürün ÖzellikleriNedir? Mobil İmza elektronik ortamda oluşturulan dokümanların imzalanmasında kullanılan ve elektronik işlemlerde gönderilen bilginin gönderim sırasında değişmediğini, gönderen kişiye ait olduğunu ve inkar edilemeyeceğini garantileyen sayısal verilerdir. Neler Yapabilirsiniz? Islak imza ve yüksek güvenlik gerektiren tüm işlemlerde Mobil İmza'yı kullanabilirsiniz; Dijital talep ve doküman yönetimi, Oturum açma işlemleri, İnsan kaynakları uygulamaları, Şirket içi ıslak imza gerektiren süreçler, Finans ve bankacılık işlemleri Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir? Başka bir akıllı kart ve kart okuyucu taşımadan, bir yere gitmeye gerek olmadan ıslak imza atmış gibi işlem yapabilir, e-devlet uygulamaları kullanılabilir. Mobil İmza, elle atılan imza ile aynı hukukî sonucu doğurur. ÜcretlendirmeMobil İmza uygulama sağlayıcı süreci bedelsizdir. Gerekli tanım işlemleri tamamlandıktan sonra firmanın kendi içinde entegrasyon çalışmasını yapması beklenmektedir. Önemli: Kurum içi servislere entegrasyon için müşteri yöneticinizle görüşerek detaylı bilgi edinilebilirsiniz. Servis entegrasyonu için “Mobil İmza Uygulama Sağlayıcı” sözleşmesinin imzalanmış olması gereklidir. Mobil İmza Abonelik ücretlendirme (Detaylı bilgi için tıklayınız)
*28.03.2022 tarihi itibariyle Mobil İmza Başlangıç 3 Aylık Paketi 3 aylık 27 TL, Mobil İmza Aylık Standart Paketi aylık 13 TL, Mobil İmza Aylık Kamu Paketi aylık 8 TL, Mobil İmza Aylık Avukat Paketi aylık 11 TL, Mobil İmza Yıllık Avukat Paketi yıllık 80 TL, Mobil İmza Yıllık Standart Paketi yıllık 100 TL ve Mobil İmza Aylık Öğretmen Paketi aylık 10 TL'den ücretlendirilmeye başlanmıştır.
Eski Mobil İmza Paketleri Ücretlendirme Tablosu:
*Yeni Mobil İmza paketlerinde Hazır Kartların haftalık ücretlendirme modeli kaldırılmıştır. Üstelik Mobil İmza Servisine yeni abone olan herkese Günlük 3 GB internet hediye!
Diğer Çözümler
Facebook Instagram Reklam HizmetiTurkcell güvencesi ve profesyonel ekiple markanızı sosyal medyada doğru kitle ile bul... HesApplıAkaryakıt ve Oto yıkama harcamalarınıza kurumunuza özel indirim kazanabileceğiniz dij... İkinci Numaram BiP'teBiP ile iki telefon taşımaya son! İkinci numaranızı BiP'e tanımlayarak BiP üzerinden ... Turkcell Mesaj ÜssüMesaj Üssü'ne üye olun, müşterilerinizle aranıza kimse girmesin! İş'te SekreterSekreter mesaj ücretinde indirim sağlayın! Numara EngellemeNumara Engelleme ile, sizi kim arar, size kim SMS atabilir, kontrol sizin elinizde ! Lokasyona SMSMüşteriniz neredeyse, mesajınız orada ! Müşterileriniz ile tam yerinde, tam zamanınd... Hedefli MesajDoğru zamanda doğru müşteriye doğru teklif ile ulaşın. Turkcell Anında CevapMüşterilerinizle interaktif olarak iletişime geçebilir, anket yapabilir, müşterinize ... Vergi No SMSVergi No SMS ile Ulaşamadığınız Kurumsal Müşteri Kalmasın. Toplu DataMüşterileriniz şirketinizin web sayfasına ücretsiz bağlansın ister misiniz? Dijital Mesajlaşma ServisleriGeniş kitlelere hızlı, etkin ve daha az maliyetli bir şekilde ulaşmanın yolu! Tek Kullanımlık ŞifreBaşta bankalar olmak üzere birçok sektörde yaygın olarak kullanılan basit, hızlı ve g... Zengin İçerikli Mesaj DokümanZengin İçerikli Mesaj Doküman sayesinde tüm dokümanlarını mesaj şeklinde ilet. Zengin İçerikli Mesaj +ZİM+ sayesinde zengin içerİkli mesajlarını kişiselleştir, daha etkili ve dikkat çeke... Zengin İçerikli MesajZengin İçerikli Mesaj sayesinde mesajlarını görsellerle süsle, fark yarat! Sesli MesajTurkcell’den şirketinize ses getirecek bir yenilik! Sıkça Sorulan SorularMobil İmza nedir? Islak imza gerektiren işlemleri ve başvuruları yerinizden kalkmadan, bulunduğunuz yerden yapabileceğiniz bir kurumsal çözümdür. Nasıl kullanırım? Turkcell Mobil İmza'yı destekleyen bir uygulama üzerinde elektronik imza atmak istediğinizde;
Turkcell Mobil İmza’yı aşağıdaki alanlarda kullanabilirsiniz.
Ne kadar öderim? Ücretlendirme sayfasından detaylara ulaşabilirsiniz. Kurum içi servislere entegrasyon için müşteri yöneticinizle görüşerek detaylı bilgi edinilebilirsiniz. Servis entegrasyonu için “Mobil İmza Uygulama Sağlayıcı” sözleşmesinin imzalanmış olması gereklidir. Nasıl alırım? Turkcell Mobil imza aboneliğinizi aşağıdaki kanallar üzerinden
gerçekleştirebilirsiniz.
Turkcell Mobil İmza Başvuru Detayları
Standart Mobil İmza Ön Başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz;
KamuSM Sertifikalı Mobil İmza abonesi olmak için ön başvuru, mevzuat gereği bağlı bulunduğunuz kurum aracılığıyla Tübitak Kamu Sertifikasyon Merkezine yapılmalıdır. KamuSM başvuru süreci için; http://www.kamusm.gov.tr/basvurular/mnes/ BAŞVURU
AKTİVASYON
Mobil İmza’yı kimler kullanabilir? Turkcell Mobil İmza’yı 128K SIM Kart sahibi tüm Turkcell’liler kullanabilir. Mobil İmza alabilmek için Hat Sahibi olma zorunluluğu yoktur.
Mobil İmza abonelik sürecindeki durumumu nasıl takip edebilirim? Mobil İmza başvurularınızın abonelik sürecindeki durumunu "DURUM" yazıp 2929’a SMS göndererek takip edebilirsiniz. Kimler KamuSM Sertifikalı Mobil İmza alabilir? Mevzuat gereği sadece kamu kurumu çalışanları Kamu Sertifikasyon Merkezinden Nitelikli Elektronik Sertifika alabilir. Daha önce kullandığım Mobil İmza’m iptal edildi. Tekrar nasıl abone olurum? Numaranız değişmediyse; 2929 kısa numarasına “yenile” mesajı yazıp gönderirseniz işlemleriniz önceki abonelik bilgileriniz kontrol edilerek hızlandırılacaktır. Sim Kart değişikliği nedeniyle Mobil İmza'nız iptal olduğunda Mobil İmza ekibi tarafından aranarak aboneliğiniz yenilenecektir. Çalıştığım kurum adını elektronik sertifikama ekletebilir miyim? Çalıştığı kurum alanına yazılan kurum bilgisi kurum adına imza atılabilen uygulamalarda kullanılmak üzere sim karta tanımlanan elektronik sertifikaya kaydedilecektir. Bu nedenle sizden bazı ek evraklar istenecektir. Bu evraklar temin edilmediği takdirde Çalıştığı Kurum alanına bilgi girilmemelidir. Çalıştığı Kurum bilgisinin sertifikaya eklenmesi için aşağıdaki evrakların beyan edilmesi gerekmektedir;
Kullandığım hat benim üzerime değil. Yine de Turkcell Mobil İmza alabilir miyim? Kurumsal müşteriler için şirket yetkilisinin 4G LTE 128K sim karta geçiş işlemini yapması veya size vekâletname vermesi gerekir. Turkcell Mobil İmza nasıl çalışır? Turkcell Mobil İmza aboneliği sonucunda temin edilen imza sahibine ait Nitelikli Elektronik Sertifika sim kartlar üzerinde bulunan özel, yüksek güvenlik bölgesinde saklanır. Turkcell Mobil İmza servisi bu yüksek güvenlik bölgesinde saklanan imza oluşturma verisinin, yine bu bölgedeki bir yazılım tarafından kullanımı ile çalışır. Elektronik İmzalama işlemi, ancak bu yazılıma kullanıcının Turkcell Mobil İmza şifresini girmesi ile güvenli şekilde gerçekleşir. Turkcell Mobil İmza şifresi kart üzerinde kullanılır, hiçbir yere gönderilmez. Şifremi unuttum? Şifrenizi unuttuğunuz zaman, 5090 kısa numarasına TC Kimlik numaranız ile başvuru sırasında vermiş olduğunuz anne kızlık soyadı/güvenlik kelimesinin ilk ve son harflerini göndermeniz gerekmektedir. (örneğin; 15263748591 AK) Mesajı başarılı bir şekilde gönderdikten 3 gün sonra Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kimlik teyidinden geçeceksiniz. Bu adımdan sonra yeni şifrenizi kendiniz belirleyebilirsiniz. 5090'a gönderilen bilgilerden herhangi biri veya tamamı hatalı olursa aynı gün içinde 3 kere deneme yapılabilir. Toplam 9 deneme sonunda halen hatalı bilgi gönderiliyorsa şifre yenileme süreci o müşteri için bloke edilir. Mobil İmza servisini kullanabilmek için aboneliğin iptal edilip en baştan abonelik sürecine girilmesi ve yeni bir elektronik sertifika alınması gerekir. 5090'a göndereceğiniz mesajlar ücretsizdir. Şifre yenileme talebinizin başarı ile alınması sonucunda gelecek onay mesajıyla 1 SMS bedeli ücretlendirilir. Turkcell Mobil İmza şifremi belirlerken nelere dikkat etmeliyim? Turkcell Mobil İmza şifreniz altı basamaklı ve rakamlardan oluşan bir şifre olmalıdır. Kanunen şifrenizle yapılan işlemler, sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.
Şifremi değiştirmek istiyorum?
Şifremi bloke ettim ama aslında şifremi biliyorum? Şifreniz üç hatalı giriş sonucunda bloke olursa, Parola kullanarak şifrenizi doğru girmek için iki deneme hakkı daha kazanabilirsiniz.
Turkcell Mobil İmza güvenli midir? Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre Elektronik İmza sahibinin elektronik imzaya ilişkin güvenliği E-Güven tarafından garanti edilir ve sigortalanır. Elektronik imza için kullanılan sertifikalara ilişkin süreçler Telekomünikasyon Kurumu'nun denetimi altındadır. Ayrıca, ilgili teknik altyapı ve işleyişlerin güvenliği, Türk Standartları Enstitüsü, İngiliz Standartları Enstitüsü gibi bağımsız üçüncü taraflarca ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standardına uyum açısından periyodik olarak denetlenir ve sertifikalandırılır. Turkcell Mobil İmza ile uyumlu çalışan 4G LTE 128K sim kartlar Elektronik İmza düzenlemelerinin şart koştuğu, alanının ileri güvenlik seviyelerinden biri olan CC EAL4+ Güvenlik Sertifikası'na sahiptir ve ileri gelişmişlikteki saldırılara karşı bile dayanıklıdır. İçinde taşıdığı imza oluşturma verileri kopyalanamaz. Ayrıca sim kartınızda kopyalamaya karşı G-MILENAGE algoritması kullanılır. Elektronik İmza, sizin oluşturduğunuz Turkcell Mobil İmza şifresinin telefon tuşları aracılığı ile sim kartın yüksek güvenlik bölgesinde çalışan uygulamaya girildiğinde atılır. Dolayısıyla Turkcell Mobil İmza kullanırken telefonunuza
iletilen ve geri dönen mesajlar, doğrudan sim kartınıza ulaşır ve telefon üzerinde kaydedilmez. Sim kartımı değiştirince kayıtlı numaralarımı silinecek mi? 128K sim kartlarla 64K sim kartlar arasında hafıza açısından fark yoktur. 64K sim kartınızdaki numaralarınızın hepsi 128K sim kartınıza taşınır. İşlemin Parmak İzi nedir? Her bir imzalama işleminde, o işleme özel bir işlem parmak izi oluşturulur. Güvenliğiniz için imzanızı tamamlamadan önce, telefondaki parmak izinin bilgisayar ekrandaki işlem parmak izi ile eşleştiriniz. Telefonum çalındı/kayboldu? Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hattınızı geçici olarak kapatabilirsiniz. Hattınız kapalı iken, Mobil İmza servisi kullanılmaz. Turkcell Mobil İmza şifrenizi sizden başka kimse bilmediği için telefonunuz çalınsa bile güvende olursunuz. Bununla beraber,
dilerseniz Mobil İmza aboneliğinizi de kapatabilirsiniz. Bu durumda, tekrar kartınızı aldığınızda, Turkcell Mobil İmza abonelik sürecini baştan gerçekleştirmeniz gerekir. Yurt dışında kullanılabilir mi? Hattınız uluslararası dolaşıma açıksa, Turkcell Mobil İmza'nızı kullanabilirsiniz, ancak yurt dışı kullanımda, bulunduğunuz ülkedeki operatöre bağlı olarak imzalama sonucu gönderdiğiniz mesajlaşma için ücret ödemeniz gerekebilir. Telefonum yani sim kartım yanımda değil, başka bir hattan mobil imzamı kullanabilir miyim? Mobil İmzanız sadece size özel sim kartınıza tanımlı olduğu için kullanamazsınız. Elektronik imza işlemi sırasında hata alıyorum. Ne yapmalıyım? Kapsama alanı dışında olduğunuzda ya da aboneliğinizi etkileyen bir durum var ise, Turkcell Mobil İmzanız çalışmaz. Bu gibi durumlarda uygulamayı kapatıp bir süre sonra tekrar deneyiniz. İmzalama işlemi özelinde hata alıyorsanız; yaşadığınız hata imzalama işlemini gerçekleştirdiğiniz uygulama sağlayıcı kaynaklı olabilir. Bu gibi durumlarda ilgili kurumla iritbata geçmeniz gerekmektedir. Problem devam ediyor ise Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz. "Elektronik Sertifika" ve "Nitelikli Elektronik Sertifika" nedir? Elektronik sertifika, imza sahibinin kimlik bilgilerini ve atılmış bir elektronik imzayı doğrulamak için gereken imza doğrulama verisini içeren, elektronik kayıt veya dosyaya verilen addır. Elektronik İmza ile yapılan işlemler mali olarak sigortalanmış mıdır? Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre, Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılar, kendi sorumluluk alanlarındaki Elektronik İmza süreçlerinden ve işleyişinden uçtan uca kusursuz sorumludur. Mobil İmza abonelik bedeli Kurum Öder modeli kapsamında başka bir şirket tarafından ödenen kişi, faturasında aboneliği görür mü? Evet, fatura detayında Mobil İmza abonelik bedeli 0 TL olarak yer alır. Elektronik imzaya ilişkin düzenlemeler nelerdir? Ocak 2007 itibarıyla mevcut olan E-imza mevzuatı aşağıda listelenmiştir. Mevzuattaki yenilik, eklenti ve değişiklikler hakkında Bilgi
Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun web sitesinden bilgi alınabilir (https://www.btk.gov.tr):
Ödeme tipi değişikliği, numara değişikliği ve devir işlemi yapıldığında Turkcell Mobil İmzam devam eder mi? Ödeme tipi değişikliğinde Turkcell Mobil İmza iptal olmaz. Hat tipi değişikliğinde ve aşağıdaki devir işlemlerinde iptal olmamaktadır. Mobil İmza’nın sadece aşağıdaki devir tiplerine devam özelliği vardır:
Mobil İmza’nın aşağıdaki devir tiplerinde devam seçeneği yoktur:
Devam kontrolleri TCKNo üzerinden yapılmaktadır. Sim kart ve numara değişikliği için: Turkcell Mobil İmza servisinde size sunulan nitelikli elektronik sertifika sim kartınızda bulunmaktadır ve hem yasal hem de teknik olarak başka bir sim karta taşınması mümkün değildir. Sim
kart değişikliğinde Mobil İmza da iptal olur. Sim kartınızı değiştireceğiniz tüm durumlarda öncelikle servisi iptal etmeniz gerekmektedir. Örneğin;Numara değişikliğinde, abonelik iptal edilir ve daha sonra numara değişikliği yapılır. Numara değişikliği işleminde tekrar sözleşme doldurularak abonelik işlemleri en baştan yapılarak tamamlanabilir. Nasıl iptal ederim? Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Mobil İmza'nızı iptal ettirebilirsiniz. MOBIL IMZA IPTAL TALEBI yazarak 2929'a atılan SMS'e talebine istinaden Mobil imza ekibi tarafından müşteri aranarak 2+1 teyit alınarak iptal işlemi yapılmaktadır. Tüm Telefonlarda Çalışır mı? Turkcell Mobil İmza aşağıda ki listede yer almayan ve Turkcell onaylı tüm telefon modellerinde sorunsuz çalışmaktadır.
Uyumsuz Telefon Modelleri Cihaza bağlı olarak Windows Mobile 6.1 işletim sistemi yüklü telefon modelleri Mobil İmza desteklemeyebilir. Aktivasyon yapılamayan ancak aktive edilmiş mobil imzanın kullanılabildiği telefon modelleri Daha Fazla İşlemlerinizi ıslak imza atıyormuş gibi yapabilir, elektronik ortamlarda kimliğinizi kolayca ispatlayabilirsiniz!Hemen Başvur Online mobil imza nasıl alınır?Mobil İmza sahibi olmak Türk Telekom ile artık çok kolay! Türk Telekom bireysel Mobil İmza servisine başvurmak için üzerinde T.C. Kimlik Numarası yazan nüfus cüzdanı veya ehliyetiniz ile birlikte size en yakın mobil imza vermeye yetkili Türk Telekom mağazasına uğramanız yeterlidir.
Mobil imza ücreti ne kadar?Mobil imza servisi faturalı müşterilerimiz için satışa açıktır ve ücreti vergiler dahil aylık 5 TL'dir.
EMobil İmza, cep telefonu ve GSM SIM kart kullanılarak 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak ıslak imza niteliğinde güvenli bir biçimde elektronik imza işlemi yapılmasına imkân sağlayan uygulamadır.
Mobil imza kimler alabilir?Mobil İmza Servisi'ni kimler kullanabilir? Mobil İmza'yı 18 yaşını doldurmuş tüm Vodafone aboneleri kullanabilir. Bireysel hat sahipleri, kurumsal hat sahipleri, faturalı ve faturasız hat sahipleri Vodafone Mobil İmza hizmetinden yararlanabilmektedir.
|